كيفية الشراء

كيفية الشراء

جميع فساتين Reinee Couture تُصمم خصيصاً عند الطلب، ما لم يُذكر خلاف ذلك. يتم إبداع كل قطعة على حدة مع اهتمام بمستوى الكوتور من حيث المقاس، والبنية، والتفاصيل.

الخطوة 1: اختاري فستانك

تصفحي تشكيلاتنا واختاري الفستان الذي يعجبك.

الخطوة 2: تواصلي معنا عبر واتساب لتقديم طلبك

للمضي قدماً في طلبك، يتواصل العملاء مع موظف دعم حقيقي ومباشر عبر واتساب.
هنا تتم عملية الطلب بالكامل ويتم تأكيد كل تفصيل شخصياً.

سيساعدك فريقنا في:

  • المقاسات والقياسات (باستخدام دليل المقاسات الخاص بنا)

  • اختيار القماش (إن وجد)

  • الطلبات الخاصة (اللون، الطول، الأكمام، التفاصيل)

  • الأسعار وخيارات الدفع

  • مواعيد الإنتاج وتفاصيل الشحن

إذا كنتِ في حيرة من أمرك بين الساتان، أو الدانتيل، أو التول، أو الكريب، فراجعي دليل أقمشة فساتين السهرة قبل اعتماد الخامة النهائية.

تحدثي مع موظف مباشر على واتساب ⬇️
https://wa.me/16462040913

رقم الواتساب: +1 646 204 0913

الخطوة 3: تأكيد الطلب، الدفع والمقاسات

بمجرد تأكيد كافة التفاصيل عبر واتساب، يكمل العميل عملية الدفع باستخدام أحد الخيارات المتاحة أدناه.

بعد إتمام الدفع، يقدم العميل القياسات النهائية المخصصة بمساعدة فريقنا.
يبدأ الإنتاج فقط بعد تأكيد الدفع واستلام القياسات الدقيقة.

قبل تقديم القياسات، اتبعي دليلنا خطوة بخطوة لقياس فستانك المخصص.

خيارات الدفع:

• التحويل البنكي (للطلبات المصممة خصيصاً)
يمكن للعملاء الاختيار بين:

  • دفع عربون بنسبة 50% لتأمين الطلب، مع دفع الـ 50% المتبقية بعد الموافقة النهائية، أو

  • دفع المبلغ كاملاً مقدماً، إذا كنتِ تفضلين ذلك.

تحجز العربونات الطاقة الإنتاجية والخامات وتخضع لـ سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

• الدفع بالبطاقة (فيزا، ماستركارد، آبل باي)
يمكن أيضاً إتمام الدفع بالبطاقة باستخدام:

  • دفع عربون بنسبة 50%، مع دفع الـ 50% المتبقية بعد الموافقة النهائية، أو

  • دفع المبلغ كاملاً مقدماً.
    تتم معالجة جميع مدفوعات البطاقات بشكل آمن.

• الفساتين الجاهزة / الجاهزة للشحن
بالنسبة للفساتين الجاهزة أو الجاهزة للشحن، يتوجب دفع المبلغ كاملاً قبل معالجة الطلب وشحنه.

الخطوة 4: الإنتاج

بعد تأكيد الدفع والقياسات، يدخل الفستان مرحلة الإنتاج.
يتم صنع كل فستان يدوياً خصيصاً للعميلة.

تختلف جداول الإنتاج حسب التصميم، وتوفر القماش، وجدول المواعيد، ويتم إبلاغك بها قبل أو أثناء تأكيد الطلب.

إذا كنتِ تطلبين فستاناً لحفل تخرج أو مناسبة أخرى ذات تاريخ محدد، استخدمي جدول التخطيط لفساتين التخرج المخصصة للعمل بشكل عكسي من تاريخ المناسبة وترك هامش زمني واقعي.

للحصول على شرح وافٍ للبناء المخصص عند الطلب، راجعي دليل تصميم الكوتور والفساتين المصممة خصيصاً.

الخطوة 5: الموافقة النهائية (تنطبق على جميع الطلبات)

بمجرد الانتهاء من الفستان، سنشاركك فيديو مفصل للموافقة النهائية يظهر الفستان بشكله النهائي، بما في ذلك بنيته، مقاسه، قماشه، وتفاصيل تصميمه.

يتم تقديم فيديو الموافقة النهائية هذا لكل طلب، سواء تم تأمين الفستان بـ عربون 50% أو دفع كامل المبلغ مقدماً.
يتم شحن الفستان فقط بعد أن تقوم العميلة بمراجعة وتأكيد الفيديو النهائي.

بالنسبة للطلبات التي تم دفع عربون 50% لها، يتم استكمال الرصيد المتبقي بعد الموافقة وقبل الشحن.
بالنسبة للطلبات المدفوعة بالكامل، يتم الشحن بعد تأكيد الموافقة.

الخطوة 6: الشحن والتتبع

بعد الموافقة النهائية والدفع الكامل (إذا كان ينطبق)، يتم شحن الفستان عالمياً باستخدام شركات شحن دولية موثوقة، بما في ذلك DHL، وFedEx، وUPS.

يتم تزويدك بـ رقم التتبع فور إرسال الطلب.

للاستفسارات حول التوصيل الدولي، والجمارك، والتتبع، راجعي دليل الشحن الدولي للفساتين المخصصة.

ملاحظات هامة

  • يتم إنتاج الفساتين المصممة خصيصاً لكل عميلة على حدة

  • يبدأ الإنتاج فقط بعد تأكيد الدفع والقياسات

  • الموافقة النهائية مطلوبة قبل شحن أي طلب

  • الفساتين الجاهزة تتطلب دفع المبلغ كاملاً

  • يرجى مراجعة سياسة الشحن، وسياسة الاسترداد، والشروط والأحكام الخاصة بنا قبل الشراء

  • فريقنا متاح للمساعدة في أي استفسارات قبل الطلب

تُحفظ تفضيلاتك وتصفحك المفضلة في هذا المتصفح، وهي لا تتم مزامنتها عبر الأجهزة.